近日,受臺風“杜蘇芮”影響,京津冀地區出現極端降雨天氣,牽動著全國人民的心。江淮皮卡迅速組織當地所有經銷商、服務站行動起來,在第一時間完成自救的同時,以實際行動為廣大用戶解決燃眉之急。
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目前,京津冀地區正在逐步有序恢復。江淮皮卡發揚自主品牌責任擔當,針對受災地區制定“三大免費、五大關懷”專屬服務保障政策,保障廣大用戶防控救災、救援車輛正常運營,為災區重建工作奉獻力量。
一、三大免費
1、免費救援
即日起,針對受災車輛,執行“0.5 小時響應,2小時達到”的服務準則,提供免費外出路救及拖車服務。
2、免費維修
參與救援的車輛,只需提供工作證、送貨單、車輛配貨照片等相關證明性材料,即可免維修工時費、材料費處理。
3、免費延長質保期
因受災無法按時進行首保、二保及維修的車輛,可延后至3個月內進行保養和維修,繼續享受正常首保和三包維修政策。
二、五大關懷
1、保障人身安全
所有江淮皮卡銷售服務網點將根據實際情況,向車主提供避災場所、安心餐食等服務。
2、備件綠色通道
開通受災地區緊急備件供應渠道,專人調度,確保備件優先發運。
3、提供代步服務
受災期間,車輛維修可提供最長10天免費代步服務。
4、備件折扣優惠
水災引發的車輛故障維修,除保險理賠車輛,備件享9折優惠。
5、整車消菌殺毒
對維修車間、客休室等服務環境每天早/晚殺菌消毒,為用戶提供放心的維修環境,并對進站車輛全車消殺,讓用戶進站安心,用車放心。
京津冀加油,明天一定會更加美好!江淮皮卡將積極踐行企業社會責任,全力護航京津冀地區廣大用戶渡過難關。憑借高品質的產品以及可靠的服務保障,江淮皮卡值得信賴,將成為更多用戶值得信賴的創富伙伴。