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4月21日,因冰淇淋事件身處風口浪尖的寶馬MINI再次發文致歉,表示視頻中老外是“同事”,并呼吁給發冰淇淋的小姐姐多些寬容。但無奈在民族情緒的發酵下,中國網友們似乎并不買賬,更有車企迅速在車展現場安排冰淇淋派送活動,試圖給寶馬再補一刀。誠然,此次寶馬在上海車展的活動方和禮儀小姐存在重大工作失誤,但真要炒作解讀成寶馬集團成心區別對待中國消費者實在勉強,我們身為開放且自信的大國公民更應當理性思考,沒有必要借此一件錯事,就抹殺掉寶馬的一切過往。在車展開幕前一天寶馬中國的“創想未來之夜”上,寶馬大中華區總裁兼首席執行官高樂全程使用中文,反復強調寶馬“家在中國”。寶馬集團董事長齊普策也在車展期間表示:“中國是未來所在。”可以說,寶馬集團自從進入中國市場以來,在過去近30年的時間里積極參與并支持了中國汽車工業的發展,中國市場對寶馬的重要程度不言而喻。這次冰淇淋事件,是對寶馬品牌營銷團隊危機公關能力的一次大考,寶馬MINI的確是因小失大,得不償失。當重要的公共事件已然發生,避重就輕解決不了任何問題,希望其他所有品牌都能在此次事件中有所領悟,有所收獲。本次上海車展中,一向低調的極星品牌在展臺上玩起了“花”活。為呼應可持續發展的品牌理念,極星精心挑選了大約18萬株郁金香花苗,在展臺打造出濃郁的紅色郁金香花田。有媒體報道稱,這18萬株郁金香來自山東濰坊,鋪滿展臺周圍大概用了8萬株,剩下10萬株將用于后面7天枯萎花束的替換,車展后這些花會捐贈給當地護理院和社區。恕筆者思維簡單,實在難以理解這過于超前“西式”環保理念,但就呈現效果來看確實頗為驚艷。不過,也有不少觀眾稱,這周圍鋪滿花、中間蓋白紗的效果,總讓人聯想到某種悲傷的“告別儀式”,有些晦氣。在上海車展開幕當天,比亞迪仰望汽車公布了旗下首款新能源硬派越野車U8的預售價,高達109.8萬元,預售定金2萬元。這款車雖然售價不菲,但網絡上各路博主大V們隨即曬出下訂截圖,儼然成為當日的一大網絡潮流。據透露,仰望U8在48小時之內已經攬獲了超過1.3萬份訂單,真正打破了以往百萬豪車均為外來品牌的桎梏,讓國產車站上了前所未有的高度。造車新勢力“蔚小理”異軍崛起,中國豪車市場風云突變。上海車展期間,沃爾沃、BBA等傳統豪華車企卷土重來,一場電動豪車爭奪戰一觸即發。4月16日的科技日上,沃爾沃大中華區銷售公司總裁欽培吉毫不客氣地表示,“新勢力會的,我們三年就學會了,我們會的,新勢力十年都學不會。”“越是喧囂時代,越要回歸本質。”通過體系力和可持續的商業模式,來保障產品和服務的穩定,這是沃爾沃的一貫優勢。但從另一角度來看,這番話雖然聽起來很爽很解氣,但并不能改變沃爾沃現階段電動汽車產品力缺乏競爭力的事實。一反常態的隔空互懟,體現的更是傳統二線豪華品牌面對轉型大勢的焦慮。本屆上海車展,數以千計的視頻直播媒體們來回穿梭在國家會展中心內,他們不僅介紹車型信息、直播發布會,還為場外的消費者解答問題并介紹車展的各個細節。但在其中部分車企的展臺上,出現了不少被廠商請來“充門面”的冒牌視頻主播,他們的共同點是只服務于某家特定車企,團團圍在亮相的新車周圍,在鏡頭前或慷慨激昂、或搔首弄姿、或低頭念稿,仿佛直播間內有不少觀眾正等著答疑解惑。實際上瞥一眼他們的手機屏幕不難發現,這些所謂主播的直播間內人數少得可憐,絕大部分顯示的在線觀眾人數都為零。在媒體日,這些被請來的“網紅主播”霸占著展臺新車,干擾媒體正常拍攝,真不知是誰能想出如此得不償失的愚蠢營銷手段。
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