資訊推薦:蔚來的企業價值觀被質疑，車主跟著“抬不起頭”

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撰文|宋雨婷“蔚來不會有未來了，作為女性我把這個品牌拉入黑名單了”，近期因職場強奸事件蔚來汽車陷入輿論風波。3月3日晚，有一位前蔚來實習生在社交媒體發文稱，入職蔚來第一個月，男同事試圖實施強奸，報警后，因證據確鑿，試圖實施強奸的男同事已入獄。雖然男同事得到了法律的制裁，但因此這位實習生卻被HR以“有風險”“影響公司形象”為由辭退。隨后，當事人還表示：“蔚來HR不要再給我打電話了，我不要你們的錢，只想多一個人看到就多一個更懂得保護自己”。此事一出迅速引發熱議。3月4日，蔚來針對此事進行回應，在3月3日晚第一時間成立了調查小組，對相關事件已經開始進行全面調查。蔚來除了在說明中表示，“當事人于今年2月28日離職。當事人昨晚發帖稱未獲公司留用，且因上述事件受到歧視。調查小組正在對其實習留用流程進行調查，尤其是在這個過程中是否受到了不公正對待。對當事人去年8月的遭遇深表同情，承諾一定會對當事人的工作給予公平公正的評價。并強調，零容忍任何的違法犯罪與性騷擾行為，對收到的每一起舉報事件都會進行徹底調查，并對查實的不合規行為會進行堅決處理。公司也呼吁尊重和保護女性的工作權益，堅決杜絕職場性騷擾行為。”還在說明中提到當事人是被約外出后，才發生的強奸事件。在這份說明發出之后，當事人質疑蔚來道歉毫無誠意，發布了長達數頁的事件說明、時間線梳理、疑點回應等，還上傳了聊天截圖、實習證明照片、刑事判決書照片等證據，來證明事件真實性。當事人認為蔚來試圖將其遭遇與近期離職糾紛相關聯，對強奸犯身份遮掩，并引導輿論認為非工作時間員工間私聯、與職場無關，導致網絡開始流傳與當事人有關的情感糾紛、X交易等惡劣謠言。不僅如此，陸續有蔚來前員工出來爆料蔚來的企業文化和用戶素質低下，不僅在社群里被開“黃色”玩笑，還被領導要求忍氣吞聲。“我認為HR價值觀，以及企業價值觀有問題”，一位網友在相關帖子下留言。作為一個拼品牌營銷的新勢力車企，蔚來一直為品牌營造的精英氛圍碎了一地。值得注意的是，蔚來在說明中承諾一定會對當事人的工作給予公平公正的評價。這個態度本就應該是企業需要保住的底線，而不應是事發后的“馬后炮”。不真誠的蔚來，真的讓人心寒，一沒有讓受害員工得到公平公正的對待，二沒有盡快消除事件后續影響，還在說明中“陰陽”當事人，被當事人察覺，發布了更有力的證據回擊，不僅進一步擴大了對當事人的傷害，也更加損害了企業形象，但這一系列操作恰恰體現著企業的價值觀和管理水平。一直以來，蔚來都主打服務，堪稱“車圈海底撈”的服務態度，讓其在一眾造車新勢力中脫穎而出。但這次事件，蔚來的處理態度完全與品牌理念相悖，品牌形象勢必會影響其銷量。必須承認的是，互聯網發展，輿論對品牌的影響越來越大，企業既可以因為公眾對品牌的好感而快速打開市場，也可能因公眾對品牌的反感而遭受重大損失。或許，在這件事情得到真正解決之前，會有不少蔚來的現有用戶因為選擇了這個沒守好“底線”的品牌而“抬不起頭”吧。【iDailycar】