圓“玉石之都”商戶購(gòu)車夢(mèng)，易鑫以“琢玉”精神服務(wù)和田

和田玉商西日阿洪（化名）最近購(gòu)車時(shí)碰到了難題。他看上了當(dāng)?shù)剀囆欣镆惠v標(biāo)價(jià)20萬(wàn)元的SUV，卻因流水等憑證不足，遲遲未能成功辦理分期，直到遇上了汽車金融交易平臺(tái)易鑫。

“玉商因?yàn)槎谪洉?huì)占用大量資金，他們買車時(shí)更傾向于分期購(gòu)車。”易鑫汽車金融顧問(wèn)郭靜服務(wù)和田地區(qū)已有三年，他對(duì)玉石商戶的購(gòu)車需求有著深刻的理解，也很欣慰，可以通過(guò)易鑫的服務(wù)幫助到這個(gè)群體。

靈活風(fēng)控，助力玉商購(gòu)車

“和田玉商喜歡囤貨”，郭靜說(shuō)：“好的和田玉子料很稀少，我們當(dāng)?shù)赜袷潭加幸粋€(gè)保險(xiǎn)柜，收到好的石頭就存起來(lái)。所以啊，手上的流動(dòng)資金不多，購(gòu)車時(shí)就喜歡分期。”

玉石商人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，通常不體現(xiàn)在流水憑證上，往往就是這個(gè)“點(diǎn)”，卡住了分期申請(qǐng)。好在易鑫的風(fēng)控解決方案為他們打開(kāi)了一扇窗。當(dāng)遇到流水等資信材料不足、無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估的客戶時(shí)，可以配合當(dāng)?shù)亟鹑陬檰?wèn)的上門調(diào)查，用其他資產(chǎn)作為輔助證明。這樣，既保障了風(fēng)控審核的嚴(yán)謹(jǐn)、審慎，也為真正需要融資購(gòu)車的客戶提供了切實(shí)的幫助。

如此靈活的風(fēng)控手段，正適合西日阿洪。果然，輔助證明資料上傳沒(méi)幾分鐘，他的分期審批就通過(guò)了，整個(gè)辦理分期的過(guò)程，前后也不過(guò)幾十分鐘。“早知道審批那么快，一開(kāi)始就找易鑫了，我就能早點(diǎn)開(kāi)上車了。”西日阿洪對(duì)易鑫的高效服務(wù)很是滿意。

上圖：易鑫服務(wù)的和田玉商戶，玉料是最重要的資產(chǎn)

產(chǎn)品為“根”，服務(wù)為“魂”

不僅產(chǎn)品上有優(yōu)勢(shì)，易鑫的服務(wù)更是吸引當(dāng)?shù)赜裆痰牧硪恢匾颍瑏?lái)自墨玉的玉商阿布都拉（化名）最近的購(gòu)車經(jīng)歷就是最好的佐證。

阿布都拉在墨玉縣從事玉石銷售生意，想買輛車擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。他通過(guò)車行的直播間看中了一輛SUV，但忙于生意的他很難抽出時(shí)間到店簽約。“不用您到店里來(lái)，我去您那兒給您辦理”，了解基本情況后，郭靜便和阿布都拉約好時(shí)間及地點(diǎn)，驅(qū)車上門。

借助維漢翻譯軟件，郭靜一條一條地給阿布都拉講解合同細(xì)則，等確保客戶了解清楚，再協(xié)助他上傳整理好的相關(guān)資料用于審核。沒(méi)想到，首次上傳的材料因?yàn)橐粋€(gè)標(biāo)點(diǎn)被拒了。原來(lái)，維吾爾族姓名中間通常有“·”作為分隔，阿布都拉的流水憑證因?yàn)橄到y(tǒng)原因少了這一點(diǎn)，導(dǎo)致與其他材料的姓名不匹配。這個(gè)意外，作為漢族的郭靜確實(shí)也沒(méi)想到。好在他很快反應(yīng)過(guò)來(lái)。在郭靜的協(xié)助下，當(dāng)天阿布都拉進(jìn)行了資料申訴，重新提交后很快通過(guò)了審批。這下，有了SUV，阿布都拉再也不用靠三輪車擺攤賣玉石了。

上圖：易鑫金融顧問(wèn)郭靜（圖右），上門服務(wù)當(dāng)?shù)睾吞镉裆?/p>

從西日阿洪到阿布都拉，在被譽(yù)為“玉石之都”的新疆和田，從事玉石交易的商戶是個(gè)規(guī)模不小的人群。要服務(wù)好這個(gè)群體，必須要克服語(yǔ)言、文化、市場(chǎng)特殊性等諸多挑戰(zhàn)，而正是對(duì)這些挑戰(zhàn)的從容應(yīng)對(duì)，鑄就了易鑫汽車金融服務(wù)品牌的口碑。產(chǎn)品為“根”，服務(wù)為“魂”，易鑫正在不斷優(yōu)化科技服務(wù)與線下服務(wù)能力，以更普惠、靈活、高效的汽車金融服務(wù)為區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)一份菲薄的力量，幫助更多人實(shí)現(xiàn)“喜歡，就開(kāi)回家”的購(gòu)車夢(mèng)。