上汽紅巖銷量持續高增長 中國重卡邁向全球

什么是品牌?往大了說它是集知名度、美譽度和誠信度的有機統一，是用戶認可和買單的重要指標;往小了說，它就是依托于高品質的產品質量以及優質無憂、全方位的售后服務確保用戶權益。伴隨著一年一度“315”消費者權益保護日的到來，有著50余年深厚底蘊的上汽紅巖再次讓中國重卡品牌響徹全球。

♦上汽紅巖 中國力量

上汽紅巖，唱響中國力量。

翻開上汽紅巖近年來的成績單，從2016年銷量15517輛到2020年銷量80077輛，上汽紅巖連續五年實現了從“站起來、跑起來、飛起來”的目標;并且在保持國內市場高增長的同時，上汽紅巖的海外出口量也保持著翻倍的增長。有數據統計，2020年上汽紅巖的海外出口量保持了51%的增長。

翻過一山又一山，快馬加鞭未下鞍。今年，面對疫情“黑天鵝”，上汽紅巖直面挑戰，緊抓新基建、雙循環等發展機遇，以領先的優勢展現出乘風破浪的硬核實力，為行業高速發展提供了實力樣板，迎來了2021年第一季度的“開門紅”。

隨著新一年開啟，上汽紅巖海外業務也再度乘風破浪創輝煌。日前，上汽紅巖向剛果(金)礦業公司交付重卡100輛，并且現場再次簽約200輛，成為上汽紅巖開年出口首筆大單。

♦聲譽鵲起 名聲大噪

上汽紅巖作為一家擁有300余家重卡經銷商、1000余家服務商和零部件全球化供應鏈采購的重卡企業，除了在國內暢銷以外，還出口到中東、非洲、中美洲、東南亞等40多個國家和地區。

從中國到全球，上汽紅巖為何聲譽鵲起、名聲大噪?答案自然繞不開上汽紅巖信得過的技術、安全可靠的產品以及有溫度的企業核心價值觀。

以上汽紅巖H6為例，該系列重卡各項指標、性能已達到國際領先水平，并且融合時下興起的5G和智能技術，上汽紅巖H6不管從安全性、舒適性、科技性、節油性以及智能、自動性方面都成為了當代重卡的標桿。

特別是在品牌建設和服務理念上，上汽紅巖說到做到，堅持以客戶為上、產品為本、服務為要、合作為基的原則創新驅動、差異引領，立志成為有溫度、可信賴、有實力的合作伙伴。比如在售后服務上，上汽紅巖秉承“服務零距離”的服務理念，以市場為導向，以用戶為核心，已然成為各大卡車品牌征戰市場的不二法寶。而卡車作為生產資料，在重卡行業真正“不戰而屈人之兵”的關鍵就是做好服務，保障高效的出勤率，滿足用戶的利益最大化。比如在河北維修服務站售后服務的一場外出救援摸底“大考”中，上汽紅巖靈活、高效的服務模式展示出不俗的表現，5分鐘救援響應，30分鐘到達現場，全天候隨叫隨到的高效服務，得到了客戶的高度點贊。

據了解，目前上汽紅巖在全國服務網點達1200余家，服務半徑也縮短到了65公里。此外，為了讓客戶享受到更加舒適安心的服務，上汽紅巖近兩年還在高速物流運輸大通道、國道主干線、“一帶一路”沿線城市等公路車聚集地，建設投運了50余家“紅巖驛站”，免費提供停車、洗衣、洗浴、住宿等人性化服務，給常年奔波在外的卡車司機建立了一個個溫暖的“家”。

♦服務無止境 滿意無終點

服務無止境，滿意無終點。為了給卡友們提供更加貼心的服務，上汽紅巖還特意推出行業最長牽引車三包政策：自2019年4月1日起，購買上汽紅巖牽引車，即可享受四年超長三包服務，而且還不限車輛行駛里程。

而在上汽紅巖推出這一政策前，行業內三包政策最多能達到3年，且部分車企的三包政策甚至只包含核心動力總成，并不包括大小零部件。與這些企業不同的是，上汽紅巖非常重視用戶的售后需求，在經過深入研究后，不僅將三包期限延長到了四年，還將車上的大小零部件也納入了三包范圍，真正做到了想用戶之所想、急用戶之所急。

得益于上汽紅巖的優秀產品品質和貼心的售后服務政策，上汽紅巖產品銷量在2020年一路高歌猛進，銷量同比增長38%，再創歷史新高;在整個行業市場不景氣的大背景下，上汽紅巖卻逆勢上揚，市場增長率遠高于行業的平均水平，創造出令行業側目的“紅巖速度”。

產品百煉鋼，服務繞指柔。50余年來，上汽紅巖始終與時俱進、砥礪前行。 2021年，上汽紅巖在軟硬實力的驅動下將再次向著“重卡第一陣營”的發起進攻。(姚會法)