每日快訊!極氪回應疑似“空調噴粉”導致車主妻子胎停：其粉末對人體無害

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近日，一名極氪001(參數|詢價)車主在極氪APP上發布了一條帖子稱，自己購買的001在空調出風口附近大量出現白色粉末，并懷疑這種粉末影響健康導致了老婆胎停。此事一出，很快引發了網友們的熱議。

據車主描述，自己的車子是從12月份開始大量出現的白色粉末，極氪官方給出的解答是疑似蒸發箱焊化劑噴出導致，但對人體無害。但車主表示自己老婆是12月底懷孕，想要極氪出示白色粉末的材質報告，來求證和老婆胎停有沒有關系，卻被拒絕了，最后車主只能“夸”一句：極氪真是好樣的！

而對于此事，極氪官方在今日回應表示，針對極個別用戶反映的極氪001空調出風口出現白色粉末的情況，極氪高度重視，經初步判斷為氟鋁酸鉀，無論是第三方檢測還是行業標準都表面對人體不會產生損害。另外，極氪還稱將積極與用戶保持溝通，查明用戶家人身體不適原因，并提供幫助和關懷。

值得一提的是，此前比亞迪海豚(參數|詢價)也被曝出“空調異常噴粉”事件，對此比亞迪官方回應稱，其白色粉末的主要成分為氫氧化鋁（常用于胃藥），對身體無害。最后官方給出的解決措施是可以免費檢測，如果出現這種現象，可進行蒸發器免費更換及空調管道清洗來徹底解決，這才平息了此事。

不得不說，這次極氪“空調噴粉”被推上了風口浪尖，雖然官方很快給出了一個答復，但網友們還是提出了相關意見，認為企業自身應該嚴格把關，任何可能有紕漏差錯的事情都不應該發生。的確，極氪001作為一款售價在30.00-40.30萬之間的高端新能源車型，出現噴粉的情況即便無害也很難讓用戶接受。最后，無論是哪家車企都應該把握好品控和售后，這樣才能成為消費者信任的品牌。

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編輯：yy